Para cambiar los cartuchos de una impresora HP, identifica cuál necesita sustitución, prepara un recambio adecuado y retira el usado con el mecanismo de tu modelo. Después instala el nuevo y completa la comprobación o alineación que solicite la impresora.

Esta guía se refiere a impresoras HP de tinta con cartuchos reemplazables. En las HP Ink Tank y Smart Tank, la reposición habitual se realiza rellenando los depósitos con botellas. Las HP LaserJet utilizan tóner y también requieren instrucciones diferentes.

Cuándo cambiar un cartucho HP

El aviso de nivel de tinta bajo sirve para preparar un recambio y no siempre obliga a cambiarlo de inmediato. HP explica que sus indicadores son estimaciones: puedes continuar si la calidad sigue siendo aceptable y el equipo lo permite, hasta que solicite la sustitución. Consulta la explicación de HP sobre las alertas de tinta.

Si salen rayas o falta un color sin un aviso de cartucho agotado, revisa primero el diagnóstico de calidad de impresión de tu modelo. Cambiar consumibles sin comprobar la causa puede no resolver el problema.

Qué cartucho comprar para tu impresora

• Busca el modelo exacto y comprueba la referencia. Incluye las letras finales del nombre de la impresora y revisa la compatibilidad del producto. El número del cartucho puede variar según la región.
• Elige el color que necesitas. Si tu equipo lleva negro y tricolor, son dos unidades independientes; el tricolor se sustituye completo. Si utiliza colores separados, identifica el cartucho concreto que indica el equipo.
• Compara las capacidades disponibles para esa referencia. Si existe una opción XL, valora su precio y rendimiento declarado junto con la versión estándar. No todas las familias tienen las mismas opciones.
• Comprueba las condiciones de tu impresora antes de elegir un compatible. Si activaste HP+, HP exige tinta original durante la vida útil del equipo. Puedes revisar los requisitos oficiales de HP+.

En NTT-Toner puedes buscar cartuchos HP por modelo o referencia. Si necesitas renovar negro y color, compara el pack con la compra por separado. Por ejemplo, el catálogo incluye un pack HP 305XL compatible negro y tricolor y un pack HP 305XL original negro y tricolor. Son opciones para los modelos indicados en sus fichas; comprueba la compatibilidad y las condiciones de tu equipo antes de comprar.

Cómo quitar el cartucho usado y poner el nuevo

1. Ten preparado el recambio y carga papel normal. La impresora puede necesitarlo para la alineación o la prueba posterior.
2. Abre el acceso a los cartuchos siguiendo la guía del modelo. En las DeskJet 2700/4100 y ENVY 6000/6400, hazlo con el equipo encendido y espera a que el carro esté quieto. No tires de él para acercarlo.
3. Libera solo el cartucho que vas a sustituir. En las DeskJet 2700/4100 se presiona suavemente hacia abajo y se extrae. En las ENVY 6000/6400 se levanta primero el pestillo. No fuerces una pestaña si tu alojamiento utiliza otro sistema.
4. Abre el recambio y retira únicamente sus protectores de transporte. Sujétalo por la carcasa sin tocar contactos, inyectores ni salidas de tinta. El embalaje de cada consumible indica qué cinta o tapa debes retirar.
5. Colócalo en el alojamiento correcto y cierra el acceso. Si necesitas más detalle sobre la orientación y el cierre, consulta nuestra guía para colocar cartuchos de tinta HP.
6. Completa lo que solicite la impresora. Si imprime una hoja de alineación, sigue sus indicaciones; en algunos modelos hay que escanearla para terminar. Comprueba después el resultado con una impresión.

Las ilustraciones oficiales están disponibles en las guías de HP DeskJet 2700/4100 y HP ENVY 6000/6400. Utiliza la correspondiente a tu equipo si las piezas o los botones son diferentes.

Qué revisar después del cambio

Si aparece un error, comprueba el mensaje exacto, la referencia instalada y que el cartucho esté bien encajado. Si se reconoce pero imprime mal, sigue el diagnóstico de calidad de HP para tu modelo antes de repetir limpiezas o comprar otro consumible. La limpieza de cabezales no es un paso obligatorio después de cada cambio.

Guarda cerrado cualquier cartucho del pack que todavía no necesites. Entrega el consumible usado en un servicio de recogida que lo acepte. Para originales HP, puedes consultar el programa HP Planet Partners.