HP Smart Tank 580: qué hacer con el error E7 de tinta
El error E7 de la HP Smart Tank 580 significa que uno o más depósitos no tienen tinta, según la tabla oficial de luces y códigos de esta familia. El primer paso es revisar los depósitos; no aplicar una combinación de reset de otra impresora.
Comprueba el código y los niveles
Anota E7 tal como aparece y comprueba visualmente los niveles de los depósitos. No lo confundas con E9: HP relaciona ese otro código con un error de actualización del firmware o de la impresora, y su procedimiento es diferente.
Utiliza la botella indicada para tu modelo y el color que necesitas rellenar. Tener tinta en un depósito no demuestra que los otros también tengan; revisa cada uno antes de actuar.
Rellenado indicado para E7
- Abre la puerta frontal y la tapa del depósito que necesita tinta.
- Prepara la botella correspondiente y colócala boca abajo en el depósito hasta que encaje en su posición.
- Espera a que el depósito se llene siguiendo las indicaciones y los límites del propio sistema. No fuerces una botella que no encaja.
- Al terminar, cierra correctamente la tapa de la botella, la del depósito y la puerta frontal.
La guía oficial de E7 no prescribe un reset del contador del tambor ni una secuencia manual para borrar el aviso. Comprueba después si el equipo vuelve a estar preparado.
Si los depósitos tienen tinta y E7 continúa
No añadas más tinta por encima de los límites para intentar quitar el código. Comprueba que has revisado todos los depósitos y cerrado sus tapas y la puerta. Si el mensaje persiste, guarda el código y los niveles observados y consulta al soporte de HP.
Detén el rellenado si hay una fuga, una botella que no corresponde o un problema de encaje. No desmontes el sistema de tinta ni vacíes los depósitos para probar. Un aviso persistente necesita diagnóstico; no demuestra que debas cambiar los cabezales.
Preguntas frecuentes
¿E7 significa que debo instalar firmware?
La tabla consultada relaciona E7 con depósitos sin tinta. E9 es el código que describe un fallo de actualización o de la impresora.
¿Puedo rellenar cualquier color para quitar el error?
Revisa qué depósitos necesitan tinta y utiliza la botella y el color correctos. No mezcles colores ni rellenes los que ya han alcanzado su límite.
¿Sirve un reset de una HP DeskJet?
No traslades combinaciones entre familias. Para la Smart Tank 580, empieza por el significado y la acción documentados para E7.