El código de asistencia 6000 indica un error de la impresora. La causa y las comprobaciones pueden variar según el modelo Canon; no significa siempre que haya papel atascado.

Qué hacer si aparece el error 6000

1. Cancela la impresión y apaga la impresora.
2. Desenchúfala de la corriente. Si hay papel atascado, sigue las instrucciones del manual de tu modelo para retirarlo desde el lugar indicado, sin forzar piezas ni mecanismos.
3. Vuelve a enchufarla y enciéndela.
4. Si el error continúa, contacta con el servicio técnico de Canon.

No introduzcas la mano ni sujetes piezas internas mientras la impresora está encendida o funcionando. Consulta siempre el manual de tu modelo antes de manipular su interior.

Fuente: Guía oficial de Canon para el código 6000 (serie TS3400).

Otros consejos para el cuidado de una impresora Canon

 

Un buen uso y mantenimiento ayuda a cuidar el equipo, aunque no garantiza evitar todos los errores. Sigue siempre las indicaciones del manual de tu modelo Canon. Estos consejos generales pueden ayudarte:

 

• Ubica bien el equipo. El calor extremo puede dañar los cabezales y acelerar el secado de la tinta. Para evitar problemas, pon tu equipo lejos de ventanas, especialmente en verano, calefacción o cualquier otra salida de calor.
• Limpia la impresora. No necesitas hacerlo a diario, pero sí de vez en cuando. Usa un paño de microfibra humedecido con agua o con un espray de limpieza de equipos de computación para quitar el polvo y la suciedad del exterior.
• Usa un buen papel. Utiliza papel adecuado para tu modelo. Mantén el papel en una zona libre de humedad para evitar que se pegue y que, por ende, se atasque.
• Activa el mantenimiento. Todas las impresoras Canon tienen herramientas de ajuste y limpieza de cabezal. Si la calidad de impresión no es la que esperas, no dudes en ponerlas en marcha.

 

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