El mensaje «Enfriamiento» en Brother DCP-L3520CDW, DCP-L3560CDW y MFC-L3760CDW indica que la temperatura interna es demasiado alta. El equipo pausa el trabajo y entra en un modo de enfriamiento. Brother indica esperar y comprobar que las rejillas de ventilación estén libres de obstrucciones.

Cuando se haya enfriado, la impresora continuará con el trabajo pausado. No hay en esta indicación un tiempo fijo de diez o treinta minutos: no traslades la espera de otro aviso a este mensaje.

Qué comprobar mientras esperas

• Lee el texto completo de la pantalla para confirmar que se trata de Enfriamiento.
• Comprueba desde el exterior que ninguna rejilla esté tapada por objetos, papel u otros materiales.
• Deja que termine el enfriamiento antes de reenviar el documento.

No abras el equipo para intentar enfriarlo ni desmontes piezas. La actuación consultada se limita a la espera y la ventilación exterior. Si compartes impresora, comunica que el trabajo está pausado para evitar que varias personas envíen otra copia del mismo archivo.

Enfriamiento y Condensación requieren respuestas distintas

Los dos mensajes pueden hacer pensar en la temperatura de la sala, pero tienen procedimientos diferentes. La guía existente de Condensación en MFC-L3760CDW explica una espera específica con la cubierta superior abierta. Esa secuencia no es la indicación para Enfriamiento.

Si la pantalla cambia, anota el nuevo aviso y revisa su diagnóstico. No encadenes procedimientos porque aparezcan en una lista general de problemas de Brother.

Al reanudarse la impresión

Comprueba qué páginas han salido antes de dar el documento por terminado. Si habías enviado copias adicionales durante la pausa, revisa la cola para evitar una impresión duplicada. Si el mensaje persiste o aparece repetidamente, comunica al soporte el modelo, el aviso y las condiciones en las que ocurre.

Enfriamiento no solicita cambiar tóner ni tambor. La categoría de consumibles para DCP-L3560CDW sirve para una reposición independiente cuando corresponda, no para resolver esta pausa.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que enviar otra vez el archivo?

La respuesta oficial prevé que continúe el trabajo pausado al enfriarse. Comprueba el estado antes de reenviarlo.

¿Hay que abrir la tapa superior?

La instrucción de este mensaje pide esperar y mantener libres las rejillas. No añade una apertura de cubierta.