Para imprimir una dirección o un logotipo en un sobre con la Brother DCP-L3520CDW o DCP-L3560CDW, importa tanto la preparación del papel como el documento. Estos modelos disponen de una ranura manual que permite introducir un sobre cada vez. No conviene aplicarles las instrucciones de una bandeja multipropósito de otro equipo.

Prepara primero el sobre y el archivo

Comprueba que el sobre sea apto para la impresora según su manual. Aplana suavemente las esquinas y los bordes antes de cargarlo. En el documento y en las preferencias de impresión, selecciona su formato real; Brother contempla opciones como DL y C5. Una dirección desplazada no implica necesariamente que el tóner esté fallando: revisa antes el tamaño y la orientación del diseño.

Los consumibles se comprueban por separado. En NTT puedes consultar las categorías de DCP-L3520CDW y DCP-L3560CDW para identificar las referencias de cada equipo.

Cómo colocar un sobre en la ranura manual

Con el equipo preparado para imprimir, abre la cubierta trasera que sirve de salida boca arriba. Si el interior está caliente, espera a que se enfríe antes de manipular las palancas; no toques otras superficies. Baja únicamente las dos palancas grises indicadas en el manual, una a cada lado.

Abre la cubierta de la ranura manual delantera y ajusta las guías a la anchura del sobre. Introdúcelo recto, con la cara que se imprimirá hacia arriba, hasta que notes que el rodillo lo recoge; entonces suéltalo. Coloca solo uno. Si necesitas recolocarlo, retíralo completamente antes de volver a introducirlo.

Ajusta el tipo de soporte y termina el trabajo

En las preferencias de impresión, elige el tamaño y el tipo de sobre que corresponda, utilizando las opciones disponibles para sobres normales, gruesos o finos. Envía primero una sola impresión y comprueba la posición de la dirección. Espera a que salga el sobre antes de colocar el siguiente.

Al terminar, devuelve ambas palancas grises a su posición original y cierra la cubierta trasera hasta que quede encajada. Este paso forma parte del procedimiento: no dejes el equipo preparado para sobres si a continuación vas a imprimir documentos normales.

¿Un sobre arrugado exige cambiar el TN248?

No por ese síntoma aislado. Revisa la carga, el tipo de soporte y las posiciones de las palancas antes de atribuirlo al consumible. Si se repite con sobres adecuados y bien configurados, conserva una muestra para consultar la incidencia, sin forzar el recorrido del papel.