Un documento que parece negro en pantalla puede contener información de color. Brother señala que algunas zonas grises pueden estar construidas con una combinación de colores y que la detección automática del controlador tiene en cuenta esa información. Si necesitas una salida en blanco y negro, revisa el modo Mono del trabajo.

Decide si quieres conservar el color del archivo

Antes de cambiar el ajuste, comprueba si hay un logotipo, una anotación o un gráfico cuyo color sea necesario. Convertir el trabajo a monocromo puede cambiar cómo se distinguen sus elementos. Una prueba con una página representativa permite comprobar si el resultado sigue siendo legible.

Esta guía corresponde al controlador de impresión para Windows y utiliza como ejemplos DCP-L3560CDW y MFC-L3760CDW. No traslades estos nombres de pestaña automáticamente a AirPrint, un móvil o un controlador diferente.

Selecciona Mono en el controlador Brother

1. Desde la aplicación, abre la orden Imprimir y selecciona el modelo Brother que vas a usar.
2. Entra en Propiedades o Preferencias de impresión para ese trabajo.
3. En la opción Color/Mono del controlador Brother, selecciona Mono.
4. Confirma los ajustes y envía una página de prueba antes de completar el lote.

Brother recomienda utilizar el ajuste de la aplicación cuando esta incluya su propia opción Color/Mono. Comprueba qué configuración has elegido en ambos lugares y evita sacar conclusiones comparando dos trabajos enviados con preferencias distintas.

Si utilizas BR-Script3, comprueba su ruta propia

La ayuda oficial distingue el controlador Brother habitual del BR-Script3. Para este último, indica abrir Preferencias de impresión, Avanzadas y elegir Mono dentro de las características de impresora. Utiliza esa ruta únicamente si ese es el controlador instalado y presenta la opción.

No deduzcas el tipo de controlador por el nombre de la impresora en una lista. Si no encuentras el ajuste, anota qué controlador utiliza la cola y qué aplicación envía el trabajo, en lugar de reinstalar o modificar todo el sistema sin esa información.

Qué implica para tus próximos trabajos

Revisa si el cambio se ha aplicado solo al trabajo actual o a las preferencias que reutilizarás después. Si necesitas color en el siguiente documento, comprueba el modo antes de imprimirlo. Seleccionar Mono no modifica el contenido del archivo original.

Para futuras reposiciones puedes identificar los consumibles de DCP-L3560CDW y MFC-L3760CDW por separado. Esta elección del trabajo no permite prometer que cualquier Brother seguirá imprimiendo con todos los cartuchos de color ausentes o agotados: un aviso del equipo requiere su comprobación específica.