Reset del tambor DR3200: Go o Borrar/Volver según el panel

Si has sustituido el tambor DR3200 y sigue el aviso Drum, Replace Drum o Replace Parts Drum, puede faltar el reinicio de su contador. La secuencia de las HL con indicadores no coincide con la de las DCP y MFC con pantalla. Identifica el modelo antes de pulsar botones.

Solo corresponde reiniciar tras instalar un tambor nuevo. El TN3230 o TN3280 contiene el tóner y es una pieza independiente. Cambiar ese cartucho, reinstalar el conjunto o limpiarlo no equivale a sustituir el DR3200.

HL-5340D, HL-5350DN y HL-5370DW

Comprueba que la impresora esté encendida.
Abre la cubierta delantera.
Mantén Go unos cuatro segundos, hasta que se iluminen todos los indicadores.
Cuando los cuatro indicadores estén encendidos, suelta Go.
Cierra la cubierta y comprueba que se haya apagado el indicador Drum.

DCP-8070D, DCP-8085DN y las MFC indicadas

Los pasos siguientes corresponden a DCP-8070D, DCP-8085DN, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8880DN y MFC-8890DW.

Con el equipo encendido y el tambor nuevo instalado, abre la cubierta delantera.
Pulsa Borrar/Volver, identificada como Clear/Back en el panel en inglés.
Pulsa 1 para reiniciar el contador del tambor.
Cuando la pantalla muestre Aceptado o Accepted, cierra la cubierta.

Comprueba el aviso después

Anota el texto o indicador que permanece encendido si la operación no resuelve el aviso. Una indicación relativa al tóner requiere otra comprobación; repetir el reinicio del tambor no ayuda a identificarla.

También conviene conservar la fecha del cambio y la referencia instalada. Así podrás distinguir un aviso que no se borró de una incidencia nueva cuando vuelvas a revisar el equipo.

En NTT puedes consultar el DR3200 compatible y la familia de tóner TN3280. Selecciona la pieza que corresponda al mensaje y confirma siempre tu modelo exacto.