El aviso «Tambor!» en una Brother HL-L3210CW, HL-L3230CDW o HL-L3270CDW requiere una comprobación distinta de «Cambie tambor». Brother indica revisar la limpieza de los hilos de corona y el montaje del conjunto. No empieces poniendo a cero el contador: limpiar una unidad usada no significa haber instalado una nueva.

Antes de retirar los conjuntos

Anota el mensaje completo y comprueba el modelo en la etiqueta. Esta secuencia está documentada para las tres impresoras indicadas. Prepara una superficie plana y limpia, con papel desechable encima, donde puedas apoyar los conjuntos sin intercambiar sus posiciones.

Limpieza de los hilos de corona

1. Abre la cubierta superior hasta que quede bloqueada. Si las piezas internas están calientes, espera a que se enfríen antes de tocarlas.
2. Retira los conjuntos de cartucho de tóner y tambor y apóyalos sobre el papel. No toques los electrodos.
3. En cada unidad, mueve con suavidad la pestaña verde hacia un lado y hacia el otro varias veces. Así se limpia el hilo de corona interior.
4. Devuelve cada pestaña a su posición inicial: su flecha debe coincidir con la del tambor. Dejarla desplazada puede provocar una raya vertical al imprimir.
5. Coloca de nuevo los conjuntos, haciendo coincidir cada color con la etiqueta de la impresora. Cierra la cubierta y comprueba el resultado.

Si el aviso continúa

Revisa que el cartucho esté correctamente acoplado al tambor y que el conjunto quede asentado en su posición. No fuerces una pieza que no encaja ni manipules su superficie fotosensible para intentar borrar el mensaje.

La comprobación oficial contempla sustituir el tambor si el problema persiste. Antes de comprar, confirma la referencia y el color afectados. Puedes consultar los consumibles para HL-L3230CDW o la ficha del tambor DR243CL compatible, revisando modelos y contenido del producto.

Cuándo corresponde reiniciar el contador

Solo después de sustituir realmente el tambor por uno nuevo. Si ese es tu caso, utiliza la guía de reinicio DR243CL por tipo de panel. No registres como nuevos los otros colores si continúan usando sus unidades anteriores.

Si no identificas la pestaña o el montaje no coincide con el descrito, consulta la documentación ilustrada del modelo o solicita asistencia. Un reinicio no limpia la corona ni corrige una pieza mal instalada.