Si vas a sustituir una OfficeJet y tienes tinta sin estrenar, comprueba la familia del equipo nuevo antes de decidir qué hacer con esas cajas. Que ambas impresoras sean HP OfficeJet Pro no convierte sus cartuchos en intercambiables. Un HP 912 o un HP 963 no se transforma en HP 924 o HP 937 por cambiar de impresora.

Compara modelos completos y números de producto

La denominación de una serie puede reunir varias versiones regionales. Para una compra en España, estos son ejemplos comprobados en las listas de compatibilidad de HP España:

• OfficeJet Pro 8022, número de producto 1KR65B, de la serie 8020: familia HP 912.
• OfficeJet Pro 9010, 3UK83B: familia HP 963.
• OfficeJet Pro 8122e, 405U3B, y 8132e, 40Q45B: familias HP 924 y 924e.
• OfficeJet Pro 9120e, 403X8B: familias HP 937 y 937e.

La lista sirve para comparar esos equipos concretos. Si el anuncio dice únicamente «serie 9130e» o muestra un modelo importado, pide el número de producto y confirma sus suministros para ese mercado. No elijas una referencia porque aparezca en una ficha de otro país o porque los primeros dígitos de la impresora se parezcan.

HP utiliza las denominaciones 924e y 937e para consumibles EvoMore. Esa letra pertenece al nombre del cartucho y no acredita que HP+ esté activado en una impresora.

Haz inventario antes de comprar más tinta

1. Anota el modelo y el número de producto del equipo antiguo y del nuevo.
2. Separa las cajas por familia y color, conservando su referencia completa.
3. Comprueba si vas a mantener funcionando la impresora antigua. En ese caso, su tinta sigue perteneciendo a ese equipo.
4. Prepara el pedido nuevo a partir de los consumibles admitidos por la impresora nueva, sin mezclar los de ambas generaciones.

Por ejemplo, si conservas cartuchos HP 963 para una 9010 y compras una 9120e 403X8B, no los incluyas como reserva para la nueva máquina. Etiquetar las cajas por impresora evita que otra persona de la oficina instale después el recambio equivocado.

La referencia correcta y HP+ se comprueban por separado

En los equipos elegibles, verifica si se activó HP+. Si está activado, HP exige tinta original. La letra «e» del nombre, por sí sola, no demuestra qué decisión se tomó durante la configuración de una impresora de inyección.

Por tanto, el pedido necesita dos respuestas: qué familia admite el equipo y qué condiciones tiene esa unidad. Saber que utiliza 924 no basta para recomendarle cualquier cartucho que lleve ese número.

Dónde continuar la selección

Puedes revisar la familia HP 924 y 924e o la familia HP 937 y 937e en NTT-Toner una vez identificado el equipo. Dentro de cada ficha confirma color, tipo de producto y compatibilidad concreta. El cambio de impresora es el momento de rehacer esa comprobación, aunque el pedido anterior funcionara correctamente durante años.