{"id":4525,"date":"2026-10-28T17:30:14","date_gmt":"2026-10-28T17:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/?p=4525"},"modified":"2026-10-28T17:30:14","modified_gmt":"2026-10-28T17:30:14","slug":"hp-officejet-pro-9010-9020-chip-ajeno-comprobar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/hp-officejet-pro-9010-9020-chip-ajeno-comprobar\/","title":{"rendered":"Chip ajeno a HP en OfficeJet Pro 9010 y 9020: qu\u00e9 comprobar"},"content":{"rendered":"<p>Si una HP OfficeJet Pro 9010 o 9020 rechaza un cartucho y el aviso menciona un chip ajeno a HP, guarda el texto completo antes de sustituir piezas. Estas familias incorporan seguridad din\u00e1mica seg\u00fan la informaci\u00f3n del fabricante. Esa funci\u00f3n comprueba la comunicaci\u00f3n con la electr\u00f3nica del consumible; no mide \u00fanicamente cu\u00e1nta tinta queda.<\/p>\n<p>El texto exacto del aviso puede variar. La pol\u00edtica de seguridad documentada no demuestra que todas las variantes muestren literalmente <strong>Non-HP chip detected<\/strong>, ni que cualquier error de cartucho tenga esa causa. La fotograf\u00eda del mensaje y el modelo completo son el punto de partida.<\/p>\n<h2>Compatible, remanufacturado y chip son datos diferentes<\/h2>\n<p>Un cartucho vendido como compatible no informa por s\u00ed solo del origen de su electr\u00f3nica. Tampoco la palabra remanufacturado permite deducir que lleve un chip nuevo de otro fabricante: describe una forma de preparaci\u00f3n del consumible, no una comprobaci\u00f3n electr\u00f3nica del producto que tienes.<\/p>\n<p>HP distingue los cartuchos con chip o circuitos HP originales conservados de los que utilizan electr\u00f3nica modificada o de otro proveedor. Su documentaci\u00f3n contempla la reutilizaci\u00f3n de cartuchos originales con su electr\u00f3nica HP. Eso no certifica cualquier producto anunciado como reutilizado ni verifica una referencia concreta de NTT.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 preguntar al proveedor cuando aparece el bloqueo<\/h2>\n<ol>\n<li>Indica si tu impresora es 9010 o 9020 y a\u00f1ade su identificaci\u00f3n completa, incluidas posibles letras finales.<\/li>\n<li>Adjunta el aviso y especifica el color que se\u00f1ala.<\/li>\n<li>Facilita la referencia del pedido y la versi\u00f3n o lote del cartucho cuando est\u00e9 disponible.<\/li>\n<li>Pregunta si esa unidad conserva un chip HP original o electr\u00f3nica HP sin modificar, y qu\u00e9 comprobaci\u00f3n existe para tu equipo.<\/li>\n<li>Explica si funcion\u00f3 antes y cu\u00e1ndo empez\u00f3 la incidencia, sin atribuir una causa que a\u00fan no se ha confirmado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>No solicites solo \u00abun chip actualizado\u00bb: esa expresi\u00f3n no identifica qui\u00e9n lo fabrica, qu\u00e9 producto recibir\u00e1s ni con qu\u00e9 combinaci\u00f3n se ha comprobado.<\/p>\n<h2>Seguridad din\u00e1mica, HP+ e Instant Ink<\/h2>\n<p>La seguridad din\u00e1mica puede impedir el uso de electr\u00f3nica no admitida y puede cambiar su comprobaci\u00f3n mediante actualizaciones. No convierte en equivalentes todos los cartuchos que hoy imprimen.<\/p>\n<p>HP+ tiene condiciones adicionales: cuando est\u00e1 seleccionado y activado, HP exige consumibles originales durante la vida de la impresora. Comprueba ese estado antes de aplicar a una variante con HP+ una explicaci\u00f3n sobre cartuchos reutilizados. Instant Ink es una suscripci\u00f3n distinta; su contrataci\u00f3n o cancelaci\u00f3n no demuestra el origen del chip instalado.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo revisar el recambio sin comprar a ciegas<\/h2>\n<p>Las categor\u00edas NTT de <a href=\"https:\/\/www.ntt-toner.es\/hp-officejet-pro-9010-cartuchos-c-29904.html\">OfficeJet Pro 9010<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.ntt-toner.es\/hp-officejet-pro-9020-cartuchos-c-29910.html\">OfficeJet Pro 9020<\/a> identifican los productos asociados a cada modelo. La compatibilidad nominal no debe convertirse en una promesa frente a cualquier versi\u00f3n del equipo. Pide la confirmaci\u00f3n pendiente antes de cambiar un juego completo de colores.<\/p>\n<p>Si la unidad no resulta adecuada, conserva sus etiquetas y tramita la consulta con quien la suministr\u00f3. No desmontes la electr\u00f3nica ni utilices firmware de terceros para intentar resolver el mensaje. Si se vendi\u00f3 como original HP y existe duda sobre su identificaci\u00f3n, solicita tambi\u00e9n su comprobaci\u00f3n por el canal oficial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La compatibilidad nominal y la palabra remanufacturado no identifican el chip. Datos \u00fatiles para consultar un bloqueo sin prometer reconocimiento universal.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4525","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tutoriales-y-ayuda-de-productos"],"featured_image_src":{"landsacpe":false,"list":false,"medium":false,"full":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4525"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4525\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4526,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4525\/revisions\/4526"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4525"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4525"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}