Si cancelaste Instant Ink y los cartuchos enviados por el servicio dejan de imprimir, comprueba primero la fecha efectiva de finalizaci\u00f3n. Que a\u00fan tengan tinta no significa que puedan seguir utiliz\u00e1ndose fuera del plan. Tampoco significa, por s\u00ed solo, que la impresora est\u00e9 averiada o que una actualizaci\u00f3n haya da\u00f1ado el cartucho.<\/p>\n
Separa los suministrados por Instant Ink de los comprados de forma ordinaria. Conserva sus embalajes y no los clasifiques \u00fanicamente por el tama\u00f1o: una unidad de suscripci\u00f3n puede diferir de la caja que comprabas en una tienda. Si tienes varios equipos, confirma a cu\u00e1l pertenec\u00eda el plan.<\/p>\n
Consulta la confirmaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n y su fecha efectiva. HP indica que, al finalizar el periodo aplicable, es necesario retirar los cartuchos Instant Ink e instalar cartuchos ordinarios adecuados para continuar. Las modalidades y plazos de un plan pueden variar; utiliza la fecha de tu cuenta, no el recuerdo de una promoci\u00f3n.<\/p>\n
Si activaste HP+, su requisito de originales sigue vigente. No necesitas mantener Instant Ink para comprar originales por otra v\u00eda, pero dejar el servicio no convierte autom\u00e1ticamente una impresora HP+ en una unidad habilitada para cualquier compatible.<\/p>\n
En una DeskJet 2720e o una ENVY 6020e, por ejemplo, anota por separado el estado de HP+ y la referencia europea de tinta. Si no sabes qu\u00e9 se acept\u00f3 durante la configuraci\u00f3n, solicita confirmaci\u00f3n antes de comprar consumibles para varios meses.<\/p>\n
Para los ejemplos europeos con HP 305, NTT ofrece el 305 negro original<\/a> y el 305 tricolor original<\/a>. Comprueba cu\u00e1l necesitas y conserva la etiqueta del consumible retirado para no confundir la suscripci\u00f3n con una compra ordinaria.<\/p>\n Guarda el mensaje literal despu\u00e9s del cambio. \u00abCartucho no reconocido\u00bb, una incidencia de cuenta y un fallo de conexi\u00f3n no describen el mismo problema. Explica al soporte la fecha de finalizaci\u00f3n, el origen de los nuevos cartuchos y el modelo; evita volver a darte de alta solo porque aparezca una instrucci\u00f3n gen\u00e9rica sin revisar tu caso.<\/p>\n Los cartuchos Instant Ink dependen de una inscripci\u00f3n activa. La cantidad f\u00edsica restante no sustituye esa condici\u00f3n. La reposici\u00f3n ordinaria debe cumplir adem\u00e1s las condiciones que conserve la impresora.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El fin del plan afecta a sus cartuchos, no convierte la impresora en un equipo sin condiciones de consumibles. Revisa fecha efectiva y modalidad HP+.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4507","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tutoriales-y-ayuda-de-productos"],"featured_image_src":{"landsacpe":false,"list":false,"medium":false,"full":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4507"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4507\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4508,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4507\/revisions\/4508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4507"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4507"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Si la impresora sigue sin funcionar<\/h2>\n
\u00bfPuedo gastar la tinta que queda despu\u00e9s de terminar el plan?<\/h3>\n