{"id":4452,"date":"2026-10-28T10:32:03","date_gmt":"2026-10-28T10:32:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/?p=4452"},"modified":"2026-10-28T10:32:03","modified_gmt":"2026-10-28T10:32:03","slug":"fax-brother-mfc-l2750dw-voip-falla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/fax-brother-mfc-l2750dw-voip-falla\/","title":{"rendered":"Fax Brother MFC-L2750DW con VoIP: qu\u00e9 revisar si falla"},"content":{"rendered":"<p>Si el fax de una Brother MFC-L2750DW empieza a fallar despu\u00e9s de cambiar el servicio telef\u00f3nico, conviene revisar si la l\u00ednea utiliza VoIP. Brother recomienda un ajuste de compatibilidad espec\u00edfico para este caso. No garantiza que cualquier servicio acepte fax ni corrige por s\u00ed solo todos los problemas de recepci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Antes de modificar la compatibilidad<\/h2>\n<p>Anota si el fallo afecta al env\u00edo, a la recepci\u00f3n o a ambos. Comprueba tambi\u00e9n si ocurre con todos los destinos o solamente con uno. Esa diferencia permite explicar la incidencia al proveedor sin mezclar un n\u00famero concreto con un fallo general de la l\u00ednea.<\/p>\n<p>Confirma con tu operador qu\u00e9 servicio y conexi\u00f3n admite para el fax. Tener Internet y una conexi\u00f3n de red en la impresora no demuestra que el recorrido telef\u00f3nico est\u00e9 preparado. Si el operador ha cambiado la forma de ofrecer telefon\u00eda, comun\u00edcale el modelo y el s\u00edntoma exacto.<\/p>\n<h2>Ajuste documentado en la MFC-L2750DW<\/h2>\n<ol>\n<li>Anota el valor actual para poder compararlo despu\u00e9s.<\/li>\n<li>En la pantalla t\u00e1ctil abre \u00abSettings\u00bb \u2192 \u00abAll Settings\u00bb \u2192 \u00abInitial Setup\u00bb \u2192 \u00abCompatibility\u00bb.<\/li>\n<li>Selecciona \u00abBasic (for VoIP)\u00bb cuando corresponda a tu servicio o a interferencias de la l\u00ednea.<\/li>\n<li>Vuelve a Inicio y realiza una prueba acordada con el destinatario.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Este modo reduce la velocidad del m\u00f3dem a 9.600 bps y desactiva el modo de correcci\u00f3n de errores, ECM. Es un compromiso de compatibilidad, no una mejora de velocidad. Brother indica que, si la interferencia no es habitual, puede utilizarse solo cuando haga falta. No cambies varios ajustes a la vez: necesitas poder identificar qu\u00e9 ha cambiado el resultado.<\/p>\n<h2>Si env\u00eda pero no recibe cuando comparte l\u00ednea con voz<\/h2>\n<p>La compatibilidad VoIP y el modo de recepci\u00f3n resuelven cuestiones distintas. En \u00abSettings\u00bb \u2192 \u00abAll Settings\u00bb \u2192 \u00abFax\u00bb \u2192 \u00abSetup Receive\u00bb \u2192 \u00abReceive Mode\u00bb, Brother distingue \u00abFax Only\u00bb, \u00abFax\/Tel\u00bb, \u00abExternal TAD\u00bb y \u00abManual\u00bb seg\u00fan el uso de la l\u00ednea y del contestador externo.<\/p>\n<p>No elijas un modo por su nombre sin considerar qui\u00e9n responde las llamadas. Una l\u00ednea dedicada, una l\u00ednea compartida y una instalaci\u00f3n con contestador requieren decisiones diferentes. Si interviene un buz\u00f3n del operador o una centralita, consulta su funcionamiento antes de cambiar la recepci\u00f3n del equipo.<\/p>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/www.ntt-toner.es\/brother-mfc-l2750dw-toner-c-29186.html\">consumibles de la MFC-L2750DW<\/a> y el resto de <a href=\"https:\/\/www.ntt-toner.es\/cartuchos-tinta-toner-brother-c-24.html\">consumibles Brother de NTT<\/a> sirven para la parte de impresi\u00f3n. Un fallo de negociaci\u00f3n del fax o de respuesta de la l\u00ednea no se resuelve sustituyendo el cartucho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Brother documenta un ajuste de compatibilidad para VoIP, pero tiene l\u00edmites y no sustituye comprobar c\u00f3mo funciona la l\u00ednea telef\u00f3nica.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4452","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tutoriales-y-ayuda-de-productos"],"featured_image_src":{"landsacpe":false,"list":false,"medium":false,"full":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4452","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4452"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4452\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4453,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4452\/revisions\/4453"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4452"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4452"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4452"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}