Cuando una impresi\u00f3n sale mal, una p\u00e1gina de prueba generada por la propia Brother ayuda a decidir qu\u00e9 revisar despu\u00e9s. No depende del mismo archivo que env\u00edas desde el ordenador. La DCP-L3520CDW y la DCP-L3560CDW permiten obtenerla desde el panel, aunque utilizan rutas distintas por sus controles.<\/p>\n
Carga papel adecuado y conserva una muestra del documento que presenta el defecto. Apunta si faltan zonas, hay rayas o el problema afecta a un color concreto. Si el panel muestra un error que impide imprimir, resuelve primero ese aviso: la p\u00e1gina de prueba no es una forma de saltarlo.<\/p>\n
Pulsa Men\u00fa y usa las flechas para buscar Impresora; confirma con OK. Si aparece Opciones de impresi\u00f3n, entra en ese apartado y confirma con OK; Brother reserva este paso a los modelos que admiten emulaci\u00f3n de impresora. Despu\u00e9s selecciona Impresi\u00f3n de prueba y confirma con OK. Pulsa Inicio negro o Inicio color para imprimir la hoja y despu\u00e9s Parar\/Salir.<\/p>\n
Abre Ajustes, Todos los ajustes, Impresora, Opciones de impresi\u00f3n e Impresi\u00f3n de prueba. Confirma con S\u00ed y vuelve al inicio al terminar. Los nombres pueden variar con el idioma del panel. Esta orden imprime una muestra; no restablece los valores de la m\u00e1quina ni sus contadores.<\/p>\n
Si la prueba interna sale bien y el documento del ordenador sale mal, Brother indica que probablemente el problema no est\u00e9 en la m\u00e1quina. Prueba otro archivo y revisa la conexi\u00f3n y los ajustes del trabajo. No significa que se haya descartado cualquier incidencia posible: es una pista para acotar la investigaci\u00f3n.<\/p>\n
Si el mismo defecto aparece tambi\u00e9n en la prueba interna, guarda ambas muestras. Compara su posici\u00f3n, color y repetici\u00f3n antes de solicitar ayuda. Ese resultado justifica seguir la gu\u00eda de calidad de impresi\u00f3n correspondiente, pero no demuestra autom\u00e1ticamente que haya que sustituir todos los cartuchos.<\/p>\n
Evita modificar varios ajustes entre las dos impresiones. Anotar el papel empleado y las condiciones de la prueba facilita que otra persona entienda el caso sin repetir todas tus comprobaciones.<\/p>\n
Busca por el modelo completo en las categor\u00edas de Brother DCP-L3520CDW<\/a> o Brother DCP-L3560CDW<\/a>. Ambos modelos europeos utilizan TN248 y TN248XL. Compra el recambio que corresponda al diagn\u00f3stico y al color afectado, conservando la prueba para comprobar despu\u00e9s el resultado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La prueba interna evita depender del archivo del ordenador. Esta gu\u00eda re\u00fane las rutas del panel con botones y de la pantalla t\u00e1ctil.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4386","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tutoriales-y-ayuda-de-productos"],"featured_image_src":{"landsacpe":false,"list":false,"medium":false,"full":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4386","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4386"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4386\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4388,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4386\/revisions\/4388"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4386"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4386"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4386"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}