{"id":4129,"date":"2023-01-22T10:11:41","date_gmt":"2023-01-22T10:11:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/?p=4129"},"modified":"2023-01-22T10:13:20","modified_gmt":"2023-01-22T10:13:20","slug":"no-compres-impresoras-hp-solo-podras-usar-cartuchos-originales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/no-compres-impresoras-hp-solo-podras-usar-cartuchos-originales\/","title":{"rendered":"\u00a1No compres impresoras HP! Solo podr\u00e1s usar cartuchos originales"},"content":{"rendered":"

HP ha decidido no dar su brazo a torcer<\/strong>, incluso despu\u00e9s de que la OCU le reclamara una indemnizaci\u00f3n<\/a> por una actualizaci\u00f3n de firmware<\/i> no autorizada.<\/p>\n

Ahora que ha llegado a un acuerdo con los consumidores europeos, el gigante tecnol\u00f3gico anunci\u00f3 que no eliminar\u00e1 la funci\u00f3n de Dynamic Security, al menos no en sus nuevas impresoras<\/strong>.<\/p>\n

Todo parece indicar que una de las mejores marcas del mundo de la impresi\u00f3n<\/a> endurecer\u00e1 su lucha contra los cartuchos compatibles<\/a><\/strong> sin caer en el mismo error del pasado: no informar debidamente al consumidor.<\/p>\n

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Pero, \u00bfc\u00f3mo llegamos aqu\u00ed?<\/h2>\n

En 2016, HP realiz\u00f3 una actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica del software<\/i> de sus impresoras. Esta actualizaci\u00f3n bloque\u00f3 de forma repentina<\/strong> \u2014y sin el consentimiento de los usuarios\u2014 la compatibilidad de sus equipos con las tintas de terceros<\/strong>.<\/p>\n

La medida unilateral llev\u00f3 a los clientes de HP en Espa\u00f1a, Italia, Australia, B\u00e9lgica, Portugal y Estados Unidos a varias demandas<\/strong>. Una de ellas \u2014la europea\u2014 termin\u00f3 en acordar una indemnizaci\u00f3n de casi un mill\u00f3n y medio de euros<\/strong>.<\/p>\n

En vez de utilizar el descontento de los usuarios para renovar sus t\u00e1cticas comerciales, HP ha decidido ‘reparar’ lo que hizo mal en 2016. Seg\u00fan la empresa, la excusa de los demandantes era que no fueron debidamente informados sobre la pol\u00edtica del fabricante al momento de comprar sus impresoras<\/strong>, algo que ya no podr\u00e1n alegar en 2023.<\/p>\n

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\u00bfPor qu\u00e9 no comprar impresoras HP?<\/h2>\n

Las nuevas impresoras HP vendr\u00e1n con la funci\u00f3n Dynamic Security por defecto y, por ende, no aceptar\u00e1n ning\u00fan tipo de cartucho compatible<\/strong>. Para que nadie pueda alegar que su libertad de consumo est\u00e1 siendo afectada, la marca se asegurar\u00e1 de poner una advertencia en todas partes, incluyendo el empaque.<\/p>\n

Y no solo eso. Ahora la clientela contar\u00e1 con la posibilidad de unirse a HP+<\/strong>, una especie de programa que premia la lealtad de los consumidores. Este programa solo estar\u00e1 disponible para los usuarios que se comprometan a usar tinta HP de manera exclusiva<\/strong>.<\/p>\n

Las funcionalidades de HP+ incluyen<\/strong> la detecci\u00f3n de errores, soluci\u00f3n autom\u00e1tica de problemas, monitoreo de seguridad en tiempo real y una medida ecol\u00f3gica (Forest First); que ayudar\u00e1 al usuario a reducir los desperdicios. Seg\u00fan los \u00faltimos anuncios de la marca, HP+ tambi\u00e9n vendr\u00e1 con una suscripci\u00f3n de Instant Ink de regalo<\/strong>.<\/p>\n

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Si bien Dynamic Security y HP+ tienen buena pinta, eliminan la posibilidad de ahorrar en consumibles<\/strong>, ya que, cualquier impresora que incluya estas herramientas, no funcionar\u00e1 con cartuchos o t\u00f3neres alternativos.<\/p>\n

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Para los usuarios descontentos, HP solo busca aumentar la venta de consumibles<\/strong>. Y t\u00fa, \u00bfqu\u00e9 opinas?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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