{"id":2201,"date":"2015-12-22T14:52:17","date_gmt":"2015-12-22T14:52:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/?p=2201"},"modified":"2026-10-06T12:24:33","modified_gmt":"2026-10-06T12:24:33","slug":"porque-no-es-recomendable-actualizar-nuestra-impresora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/porque-no-es-recomendable-actualizar-nuestra-impresora\/","title":{"rendered":"Actualizar el firmware de la impresora: qu\u00e9 comprobar antes"},"content":{"rendered":"<p>Antes de actualizar el firmware de tu impresora, comprueba qu\u00e9 corrige la nueva versi\u00f3n y si afecta a los consumibles que utilizas. Las actualizaciones pueden mejorar el funcionamiento y resolver problemas de seguridad, pero tambi\u00e9n pueden cambiar el reconocimiento de algunos cartuchos. La decisi\u00f3n depende del modelo y de la versi\u00f3n: recomendar que nunca se actualice deja fuera informaci\u00f3n importante.<\/p>\n<h2>Firmware y controlador: dos actualizaciones diferentes<\/h2>\n<p>El <strong>firmware<\/strong> es el software que funciona dentro de la impresora. El <strong>controlador o driver<\/strong> se instala en el ordenador y permite comunicarse con ella. Una aplicaci\u00f3n del fabricante puede ofrecer ambos, pero actualizar o desactivar las actualizaciones del controlador no equivale a gestionar el firmware.<\/p>\n<p>Por eso no existe una ruta universal de \u00abActualizar controlador \u2192 Nunca\u00bb que resuelva este asunto. Consulta las opciones documentadas para tu impresora y comprueba qu\u00e9 componente propone actualizar el aviso.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 aportan las actualizaciones<\/h2>\n<p>Los fabricantes publican versiones para corregir fallos, mejorar funciones y atender problemas de seguridad. Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/support.brother.com\/g\/b\/sp\/faqend.aspx?c=us&amp;faqid=faq00100565_000&amp;lang=en&amp;prod=group2\">Brother indica que se compruebe el estado de actualizaci\u00f3n de cada producto<\/a> antes de aplicar una correcci\u00f3n de seguridad. Ese aviso no significa que todos sus modelos tengan el mismo problema.<\/p>\n<p>Si hay una correcci\u00f3n de seguridad aplicable a tu equipo, dale prioridad y consulta al fabricante o al responsable inform\u00e1tico c\u00f3mo instalarla. El posible efecto sobre un consumible debe comprobarse, pero no justifica ignorar indefinidamente una actualizaci\u00f3n necesaria.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo puede afectar a los cartuchos compatibles<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/support.hp.com\/uy-es\/document\/ish_2752915-2518953-16\">HP advierte sobre la seguridad din\u00e1mica<\/a> en las impresoras que incorporan esa funci\u00f3n: determinadas actualizaciones pueden impedir el uso de cartuchos con chips ajenos a HP o circuitos modificados o ajenos a HP, incluso si antes funcionaban. Esta advertencia tiene un alcance concreto; no permite afirmar que cualquier actualizaci\u00f3n bloquear\u00e1 todos los compatibles.<\/p>\n<p>Antes de actualizar, anota el modelo completo, la versi\u00f3n instalada y la referencia de tus cartuchos. Consulta las notas de la nueva versi\u00f3n y pregunta al proveedor del consumible por la compatibilidad con esa combinaci\u00f3n. Si no hay una comprobaci\u00f3n documentada, la compatibilidad sigue pendiente de confirmar.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 revisar antes de instalar el firmware<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Identifica el aviso.<\/strong> Comprueba que procede de la aplicaci\u00f3n oficial, del panel de la impresora o de la web de soporte del fabricante.<\/li>\n<li><strong>Lee las notas de la versi\u00f3n.<\/strong> Revisa los modelos admitidos, las correcciones, las condiciones de instalaci\u00f3n y los avisos sobre consumibles.<\/li>\n<li><strong>Planifica la instalaci\u00f3n.<\/strong> Termina los trabajos pendientes y sigue el m\u00e9todo indicado para ese modelo. No uses un archivo de una impresora parecida.<\/li>\n<li><strong>Deja que el proceso termine.<\/strong> No apagues ni desenchufes el equipo mientras se actualiza. As\u00ed lo recuerda, por ejemplo, la <a href=\"https:\/\/epson.ca\/support\/updating-your-printers-firmware-using-epson-software-updater\">gu\u00eda oficial de Epson Software Updater<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Las opciones de actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica var\u00edan entre modelos. No recomendamos desactivarlas por defecto. Si tu equipo permite gestionar las actualizaciones manualmente, mant\u00e9n una revisi\u00f3n de los avisos oficiales y de las correcciones de seguridad aplicables.<\/p>\n<h2>Si un cartucho deja de reconocerse despu\u00e9s<\/h2>\n<p>Anota el mensaje exacto y la versi\u00f3n del firmware. Consulta el soporte de la impresora y, si usas <a href=\"https:\/\/www.ntt-toner.es\">cartuchos compatibles<\/a>, comunica esos datos al proveedor antes de comprar otro recambio. Que el fallo aparezca despu\u00e9s de actualizar no demuestra por s\u00ed solo que el cartucho est\u00e9 defectuoso.<\/p>\n<p>Tampoco des por hecho que se puede volver a la versi\u00f3n anterior. Las posibilidades y los efectos dependen del equipo: <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/id-en\/document\/ish_4158468-4158516-16\">HP documenta restricciones y p\u00e9rdida de ajustes en determinadas bajadas de versi\u00f3n de LaserJet Enterprise y Managed<\/a>. Solicita una soluci\u00f3n oficial para tu modelo; evita firmwares de terceros y procedimientos de recuperaci\u00f3n que no est\u00e9n indicados para ese caso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de actualizar el firmware de tu impresora, comprueba qu\u00e9 corrige la nueva versi\u00f3n y si afecta a los consumibles que utilizas. Las actualizaciones pueden mejorar el funcionamiento y resolver problemas de seguridad, pero tambi\u00e9n pueden cambiar el reconocimiento de algunos cartuchos. 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