{"id":1226,"date":"2014-09-08T12:53:03","date_gmt":"2014-09-08T12:53:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/?p=1226"},"modified":"2026-10-06T13:34:14","modified_gmt":"2026-10-06T13:34:14","slug":"resetear-las-impresoras-hp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/resetear-las-impresoras-hp\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo resetear una impresora HP: reinicio, red y f\u00e1brica"},"content":{"rendered":"<p><strong>Resetear una impresora HP puede significar reiniciarla, restablecer su conexi\u00f3n de red o devolver sus ajustes a los valores de f\u00e1brica.<\/strong> Antes de elegir una opci\u00f3n, identifica el modelo completo y apunta el mensaje de error. Las combinaciones de botones y los datos que se borran cambian seg\u00fan la impresora.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1228 size-large\" title=\"Impresora_HP\" src=\"https:\/\/www.ntt-toner.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/Impresora_HP1-1024x656.jpg\" alt=\"Impresora multifunci\u00f3n HP con panel de botones\" width=\"1024\" height=\"656\" style=\"max-width:100%;height:auto;\" \/><\/p>\n<h2>Qu\u00e9 tipo de reinicio necesitas<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Reinicio el\u00e9ctrico:<\/strong> puede ayudar ante un bloqueo o un error temporal.<\/li>\n<li><strong>Restablecimiento de red:<\/strong> permite volver a configurar la conexi\u00f3n, por ejemplo despu\u00e9s de cambiar el router.<\/li>\n<li><strong>Restauraci\u00f3n de f\u00e1brica:<\/strong> devuelve ajustes a sus valores iniciales y puede borrar informaci\u00f3n guardada. Requiere revisar las consecuencias para el modelo concreto.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>C\u00f3mo reiniciar una HP ante un bloqueo<\/h2>\n<p>HP incluye este procedimiento en su <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/es-es\/document\/ish_2887483-2526830-16\">gu\u00eda para errores que requieren intervenci\u00f3n del usuario<\/a>. Si tu manual indica otro procedimiento, sigue el de tu modelo. En una impresora port\u00e1til con bater\u00eda, consulta tambi\u00e9n sus instrucciones espec\u00edficas.<\/p>\n<ol>\n<li>Ap\u00e1gala con el bot\u00f3n de encendido. Si no responde y no se est\u00e1 actualizando el firmware, desconecta el cable de alimentaci\u00f3n de la impresora.<\/li>\n<li>Desconecta el cable de la fuente de alimentaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Espera <strong>60 segundos<\/strong>.<\/li>\n<li>Conecta de nuevo el cable a la impresora y directamente a una toma de pared.<\/li>\n<li>Enciende el equipo y comprueba si el error ha desaparecido.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/support.hp.com\/es-es\/document\/ish_2829895-2544000-16\">No cortes la alimentaci\u00f3n durante una actualizaci\u00f3n de firmware<\/a>. Antes de reiniciar, espera a que termine cualquier tarea que est\u00e9 funcionando normalmente y ten en cuenta que un trabajo interrumpido puede necesitar reenviarse.<\/p>\n<h2>Restablecer el Wi-Fi o la configuraci\u00f3n de red<\/h2>\n<p>Si has cambiado de router, de nombre de red o de contrase\u00f1a, puede bastar con configurar de nuevo la conexi\u00f3n. <strong>Restablecer la red puede desconectar la impresora de los equipos que la utilizan<\/strong>; ten a mano los datos de la red para volver a conectarla.<\/p>\n<p>Consulta la <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/es-es\/document\/ish_4091932-4038169-16\">gu\u00eda oficial para restaurar el modo de configuraci\u00f3n Wi-Fi<\/a> y utiliza \u00fanicamente el apartado que corresponda a tu modelo. HP distingue entre equipos con pantalla t\u00e1ctil y distintas familias con botones. No apliques una combinaci\u00f3n solo porque tu panel se parezca al de otra impresora.<\/p>\n<h2>Restaurar los valores de f\u00e1brica: qu\u00e9 debes revisar<\/h2>\n<p>Reserva esta opci\u00f3n para los casos en que la documentaci\u00f3n del modelo la indique. Antes de confirmar, guarda o anota la configuraci\u00f3n que necesitar\u00e1s recuperar y comprueba qu\u00e9 datos se perder\u00e1n.<\/p>\n<p>Por ejemplo, HP advierte para las <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/es-es\/document\/ish_6118577-6070779-16\">LaserJet Pro incluidas en su gu\u00eda de restauraci\u00f3n<\/a> que se restablecen los ajustes de la impresora y de la red y se borran las p\u00e1ginas almacenadas en memoria. Ese procedimiento no reinicia el recuento de p\u00e1ginas ni restablece la contrase\u00f1a del servidor web incorporado. No presupongas que otra familia conserva o elimina exactamente lo mismo.<\/p>\n<p>La <a href=\"https:\/\/support.hp.com\/es-es\/document\/ish_9170869-9214593-16\">gu\u00eda de restauraci\u00f3n de f\u00e1brica de HP<\/a> ofrece m\u00e9todos por panel, aplicaci\u00f3n o servidor web incorporado. Identifica tu equipo antes de seguirlos y lee el aviso de confirmaci\u00f3n. Restaurar la impresora tampoco cancela por s\u00ed solo Instant Ink ni elimina el equipo de la cuenta HP.<\/p>\n<h2>Photosmart antiguas y errores que persisten<\/h2>\n<p>Si utilizas una Photosmart C4200, C4300, C4400 o C5100, busca la documentaci\u00f3n de su variante exacta. Evita aplicar resets de servicio o \u00abSemi-Full\u00bb sin instrucciones oficiales espec\u00edficas y sin conocer qu\u00e9 informaci\u00f3n se perder\u00e1.<\/p>\n<p>Si el error vuelve, busca su texto literal en el soporte del modelo. Un atasco, un cartucho no detectado o una aver\u00eda del sistema de impresi\u00f3n necesitan su propio diagn\u00f3stico. Repetir resets no garantiza que se resuelvan.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resetear una impresora HP puede significar reiniciarla, restablecer su conexi\u00f3n de red o devolver sus ajustes a los valores de f\u00e1brica. Antes de elegir una opci\u00f3n, identifica el modelo completo y apunta el mensaje de error. Las combinaciones de botones y los datos que se borran cambian seg\u00fan la impresora. 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